Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

jaguar 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, semasa lobi diakses, dan apabila transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak.

Data akaunKuki dan perantiRekod transaksiPermintaan privasi
jaguar 4d Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Permintaan privasi perlu sampai ke pasukan yang boleh menyemak akaun dengan selamat, bukan sekadar mesej umum.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod transaksi…
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan simpanan rekod.
Borang akaun Gunakan borang dalam bahagian akaun untuk menandakan perubahan nombor telefon, emel, atau peranti utama.
KAWALAN DATA

Kawal Data Akaun Dengan Pilihan Jelas

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian: log masuk, dompet, akses lobi, kuki, semakan transaksi, dan sokongan pelanggan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungkan dompet, dan mengurus akses.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, dan peranti untuk mengesan akses yang kelihatan luar biasa.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan dompet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan emel, nombor telefon, atau butiran profil melalui saluran yang disediakan.

Tanya Perkara Penting Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Dasar Privasi digunakan pada akaun anda. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham data yang dikumpul, tujuan penggunaannya, pilihan anda, dan cara menghubungi kami. Jika kes anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan rujukan bayaran apabila menghubungi sokongan.

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nombor telefon, emel, nama profil, serta data teknikal seperti alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengurus akaun dan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rekod itu juga membantu kami menyemak pertikaian, bayaran tertunda, atau kes rujukan tidak sepadan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keselamatan akaun dan keperluan rekod.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun, emel privasi, atau borang akaun. Beritahu butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan pengesahan yang diminta supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kuki membantu sesi log masuk, pilihan bahasa, dan paparan akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan semula pilihan tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepadanya.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, transaksi, keselamatan, atau sokongan. Kami mengehadkan akses mengikut tugas, dan permintaan sensitif memerlukan semakan sebelum tindakan diambil.